애플 제품을 사용하는 분 많으시죠?
2007~2008년도에 처음 아이폰 출시되었을때부터 사용했는데, 어쩌다보니 아직까지 아이폰을 사용하고 있어요
처음엔 아이폰+갤탭을 사용하다가, 결국 아이폰으로 정착하게 되었네요.
저는 조심성이 부족한 편이라, 스마트폰을 구매하면, 보험에 반드시 가입해요
애플케어플러스 가입방법과, 제 아이폰 자기부담금, 보상 내용을 공유해 드릴게요
애플케어와 애플케어플러스
애플케어는 '제품보증기간', 그리고 애플케어플러스는 '핸드폰보험'입니다.
아이폰의 품질보증 기간은 1년으로, 제품 품질에 문제가 생긴 경우 애플케어를 통해 1년간 무상 수리(교환 혹은 리퍼)가 가능합니다.
바면, 애플케어플러스(애케플)의 경우, 최대 2년간 손상에 대하여 제한 횟수없이 보장이 가능합니다.
액정손상, 침수 등 본인 과실로 인한 모든 문제를 수리 해주는 거죠,
다만, 일부의 본인부담금이 부과되는데요,
- 화면, 후면 글래스 손상 : 40,000원/건당
- 기타 손상 : 120,000원/건당
핸드폰보험 없이 액정이나 카메라 수리를 맡기면.. 그 가격이 어마무시하죠..
그래서 핸드폰 보험을 꼭 가입하는데요, 애플케어플러스도 동일한 개념이랍니다.
그렇다고 애플케어 1년과 애플케어플러스 2년으로 총 3년간 수리를 받을 수 있는건 아니예요,
두가지는 별도의 서비스로, 구입 후 1년 / 가입 후 2년까지만 유지되는 것입니다.
애플케어플러스 가입하기
애플케어플러스는 아이폰 최초 활성화 후 60일 이내에 가입할 수 있습니다.
애플케어플러스는 제품에 따라 가격이 다른데요,
각격만 보면 적지 않은 금액이라 망설여질 수 있습니다.
하지만 경험에서 배우자면, 반드시!!! 가입해야합니다!!!
강화유리 + 범퍼케이스를 하고 다녀도, 저는 저를 믿을 수가 없어요.
애플케어플러스 가입방법
1. 아이폰 구매시 함께 가입
2. 아이폰 구입 후 60 일 이내에 애플 스토어 방문 후 가입
3. 고객센터 080-333-4000으로 전화하여 원격 진단을 통해 가입
애플 스토어
서울, 가로수길 서울 강남구가로수길 43, 전화번호 080-500-0029
서울, 잠실 서울 송파구 올림픽로 300롯데월드몰 1F, 전화번호 080-500-0098
서울, 명동 서울 중구 남대문로 2가 9-1하이드파크, 전화번호 080-500-1007
서울, 강남 서울 강남구강남대로 464, 전화번호080-500-0456
서울, 여의도 서울 영등포구 국제금융로 10IFC MALL, L1, 전화번호080-500-0013
애플케어플러스 접수하기 - KT플라자 방문
아이폰 12프로맥스 후면 카메라가 깨져서 애플케어플러스로 리퍼 받았습니다.
급하게 아이폰 수리 센터를 방문했어요,
방문한 곳은, KT플라자 KT애비뉴 강남역점입니다.
조금 기다리니 금방 제 차례가 오네요,
자리에 앉자마자 보이는 문구.
제품의 수리나 교체 시 새로운 부품 또는 제품을 사용하거나
APPLE 기능 요구사항 테스트를 통과한 이전에 사용한 apple정품 부품을 이용해 서비스를 제공할 수 있습니다.
중고 물품을 사용할 수도 있다는 말이 거창하네요.ㅎㅎ
카메라부서짐, 애플케어플러스로 수리 예상비용
아이폰 12프로맥스 후면 카메라 수리비용은 12만원입니다.
그 중 2만원은 KT 포인트로 결제하고, 10만원만 카드로 결제했습니다.
화요일에 센터 방문 후 핸드폰을 맡기고, 이틀간 아이폰X를 사용했어요
목요일에 수리 완료되었다는 연락을 받고, 금요일에 가서 리퍼받은 새(?) 핸드폰을 가지고 왔답니다.
리퍼 물량은 넉넉하다고 했는데,
애플에서 확인해본다고 가져가고 임시폰을 주더라구요.
사실 그 전에도 액정에 조금 금이 가긴 했는데, 쓰는데 불편하지 않아서 그냥 사용했거든요.
근데 후면카메라가 박살난 건 바로 고쳐야겠더라구요!!!
애플케어플러스 가입되어 있지 않았다면 얼마를 들어서 고쳤을지.. 눈앞이 깜깜합니다.
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